Comment réussir votre transformation digitale avec le bon accompagnement ?
De l’audit initial au support quotidien, ACLG couvre l’ensemble de vos besoins IT : intégration, formation, maintenance et support. Un interlocuteur unique pour tous vos projets.
- Méthodologie éprouvée sur 500+ projets
- Support français 7j/7, temps de réponse garanti
- Engagement qualité : 97% de satisfaction client
L’accompagnement IT en chiffres
Des services à la hauteur de vos attentes
Nos services couvrent l'ensemble de vos besoins IT : du conseil stratégique à l'assistance technique quotidienne, en passant par la formation de vos équipes. Découvrez comment nous pouvons vous accompagner.
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Intégration & Déploiement
Intégration et déploiement ERP sur mesure : migration de données, paramétrage, formation utilisateurs. 40 ans d expertise fondateur en solutions de ge...
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Support & Assistance
Support technique et assistance ERP reactive : hotline, maintenance corrective, mises a jour. Équipe certifiée ACLG a votre service.
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Formation
Formations ERP personnalisées : Sage, EBP, Odoo. Sessions en présentiel ou a distance, certifications incluses. 40 ans d'expertise de notre fondateur.
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Maintenance & Évolution
Maintenance et évolution de vos solutions ERP : mises a jour, optimisation, ajout de modules. Accompagnement continu par les experts ACLG.
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Contactez-nous
Contactez l équipe ACLG pour vos projets ERP Sage, EBP, Odoo et infrastructure cloud. Réponse sous 24h.
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Espace Clients
Accédez à votre espace client ACLG : support technique, factures, documentation et suivi des interventions.
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Portail partenaires ACLG : gestion des leads, commissions, ressources commerciales et formations.
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À propos d ACLG
Découvrez ACLG, intégrateur ERP spécialisé BTP depuis 1998. Notre équipe, nos valeurs, notre expertise.
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Nos références clients
Découvrez les entreprises du BTP qui font confiance à ACLG pour leurs solutions ERP et infrastructure.
En savoir plusQuestions fréquentes sur nos services d’accompagnement IT
Que comprend un contrat de maintenance informatique ?
Un contrat de maintenance ACLG couvre la surveillance proactive de votre infrastructure, les mises à jour logicielles, le support technique prioritaire (téléphone et prise en main à distance), et les interventions correctives. Les niveaux de service (SLA) sont définis contractuellement : temps de réponse, disponibilité garantie, reporting mensuel.
Combien coûte l’externalisation du support IT ?
L'externalisation du support IT pour une PME de 20 à 50 postes coûte en moyenne 1 000 à 3 000 € HT/mois selon le périmètre (postes, serveurs, applications). C'est souvent 30 à 50% moins cher qu'un informaticien à temps plein (45-55 k€/an). ACLG propose des forfaits modulables avec engagement qualité.
Proposez-vous des formations sur les logiciels ERP ?
Oui, ACLG dispense des formations certifiantes sur Sage 100, EBP, Odoo et les outils bureautiques. Formations en présentiel ou à distance, adaptées au niveau des utilisateurs. Un programme de formation structuré augmente de 3x le ROI d'un projet ERP (Nucleus Research). Toutes nos formations sont éligibles au financement OPCO.
Quelle est votre méthodologie de déploiement ?
Notre méthodologie en 5 étapes : diagnostic des besoins (gratuit), conception de la solution, paramétrage et développements spécifiques, recette et formation utilisateurs, mise en production avec accompagnement post-démarrage. Chaque projet est piloté par un chef de projet dédié avec des points d'avancement hebdomadaires.
Intervenez-vous en dehors de l’Île-de-France ?
Oui, ACLG intervient sur toute la France grâce à ses outils de prise en main à distance et de visioconférence. Pour les projets nécessitant une présence sur site (audit, formation, déploiement), nous nous déplaçons dans toute la France. 80% de nos interventions de support sont réalisées à distance avec un taux de résolution au premier appel de 85%.
Un projet en vue ?
Parlons de vos besoins et definissons ensemble le meilleur accompagnement.